中国斲丧者报少沙讯（记者余知皆）日前，湖北患上湖北省委汇散牢靠战疑息化委员会办公室付与湖北省消保委“2022湖北网仄易远留止操持工做下场突出单元”声誉称吸。省消

之后，保委北网互联网已经成为新时期体味公共、到湖切远公共、仄易止操做下为公共排易解纷的远留元声誉新蹊径。比去多少年去，持工场突出单湖北省消保委松扣斲丧新需供，湖北患上挨制网上维权新模式，省消散漫湖北黑网新媒体总体挨制“周周3•15状师正在线问疑”公益名目，保委北网将湖北省消保委状师团的到湖业余下风与黑网《斲丧维权》《苍生吸声》等栏目的卓越心碑相散漫，将处事窗心前移，仄易止操做下走好网上公共路线，远留元声誉挨制斲丧者正在线咨询、持工场突出单状师一对于一处事、湖北患上消保委转办督办的新模式，真正在做好网仄易远留止操持工做，将矛盾瓜葛化解正不才层、化解正在发芽形态，自动真现法律下场、社会下场战政治下场的统一，斲丧维权效力进一步提降。

《中国斲丧者报》记者体味到，2021年3月以去，湖北省消保委第一届状师团22位状师正式进驻黑网，施止状师值周制度，收略规定值周状师每一周须回问网仄易远留止10个以上，已经值班的状师也坚持操持网仄易远留止。湖北省消保委布置专人督导网仄易远留止操持工做，实时更正回问内容的瑕疵，确保回问实时、细确、开理、实用。该公益行动将斲丧维权工做的齐历程搬到了网上、置于阳光下，配置斲丧者正在线咨询—媒体行动把守—状师团法律面评—省消保委转办督办的运行机制，抢夺最小大水下山化解斲丧瓜葛、消除了斲丧争议，真正在呵护广漠大宵费者的开理权柄，自动修筑放心斲丧情景。

行动睁开以去，湖北省消保委妄想状师团22名状师正在黑网《斲丧维权》栏目“周周3•15状师正在线问疑仄台”值班497天，为网仄易远正在线问疑1081个，浑算了71期状师问疑细选正在湖北省消保委战黑网3•15等微疑公共号宣告，正在黑网《苍生吸声》栏目推出43期“状师讲法”，剖解典型斲丧侵权、维权案例，揭示斲丧者理性斲丧、依法维权，闭注人次超1520万，为增长斲丧维权柄便化做了自动探供，探供了网上公共工做新模式，受到广漠大宵费者好评。

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